Условия бронирования и оплаты

СРОКИ ОПЛАТЫ ЭКСКУРСИОННЫХ ТУРОВ

Однодневные экскурсионные туры:

в течении 3 (трех) дней с момента подтверждения бронирования необходимо внести предоплату в размере не менее 50% от стоимости тура (*есть исключения);
остаток суммы вносится за неделю (7 дней) до даты начала тура;
при покупке тура менее, чем за 7 дней до даты его начала, вносится 100% оплата.

Экскурсионные туры на 2 и более дней:

в течении 3 (трех) дней с момента подтверждения бронирования необходимо внести предоплату в размере не менее 50% от стоимости тура (*есть исключения);
остаток суммы необходимо внести за две недели (14 дней) до даты начала тура;
при покупке тура менее, чем за 14 дней до даты его начала, вносится 100% оплата.

ПРАВИЛА АННУЛЯЦИИ ЭКСКУРСИОННЫХ ТУРОВ

Правила аннуляции однодневных туров

Заказанный тур можно отменить за 3 рабочих дня до начала экскурсии без затрат. Вы можете уведомить нас о возникших у вас обстоятельствах по тел. 8 (816 2) 99-88-14 или прийдя в офис компании. Если отмена сделана позже, возврат будет производиться исходя из фактически понесенных затрат.

Правила аннуляции многодневных туров

Заказанный тур можно отменить за 7 рабочих дней до начала экскурсии без затрат. Вы можете уведомить нас о возникших у вас обстоятельствах по тел.8 ( 816 2 )99-88-14 или придя в офис компании. Если отмена сделана позже, возврат будет производиться исходя из фактически понесенных затрат.

Важно! В некоторых турах могут быть увеличены сроки аннуляции без затрат.

Если даты тура выпадают на высокие даты, то аннуляция тура производится за 21 рабочий день до начала без фактических потерь (уточняйте у менеджера, есть исключения с уменьшением срока).

Наша компания лояльно подходит к каждому нашему туристу и готова обсуждать каждый случай индивидуально.